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About Us

CustomerCentric Selling® - Führend, wenn es um Vertriebs- und Marketingeffizienz geht!

CustomerCentric Selling® hat sich seit 2002 auf einer langjährigen Basis aus S.P.I.N. Selling und Solution Selling entwickelt und sich darauf spezialisiert, Vertriebs- und Marketingorganisationen mit Know-how, Prozessen und Tools zu unterstützen um in hart umkämpften Märkten erfolgreich zu verkaufen. CustomerCentric Selling® hat vielen Unternehmen weltweit dabei geholfen, ihre Vertriebs- und Marketingprozesse vom Generieren von Leads bis zum erfolgreichen Abschluss zu definieren und zu implementieren.

Verkaufsprozesse für die anspruchsvollsten Märkte
Die heutigen Märkte werden durch Produkte und Dienstleistungen mit Charakteristiken wie:

  • schwierig zu beschreiben und zu erklären
  • nicht greifbar
  • lange Verkaufszyklen
  • Entscheidungsteams beim Käufer
  • werden als teuer empfunden
  • schwierig zu verkaufen

umschrieben.

In diesem komplexen Umfeld versagen hergebrachte Verkaufstechniken. Traditionelle Vertriebsmethoden können sogar zum Hindernis bei der Erreichung von Umsatz und Leistungszielen werden. Wir sind überzeugt, dass nur wenn sich ein Unternehmen vom Top Management bis an die Verkaufsfront zu einem definierten, nachvollziehbaren und skalierbaren Verkaufsprozess verpflichtet, diesen in der Organisation durchgängig einführt und verankert, eine nachhaltige Effizienzsteigerung in Vertrieb und Marketing erreicht wird. Wie definieren wir Effizienzsteigerung im Vertrieb? Durch kürzere Einarbeitungszeit von neuen Mitarbeitern; kürzere Verkaufszyklen; weniger Verkaufschancen, welche ohne Kaufentscheidung enden; und eine Reduktion der Vertriebskosten.

Warum CustomerCentric Selling®?
Unser Team weiss aus persönlicher Erfahrung, was es zum erfolgreichen Verkaufen von komplexen Angeboten braucht! Jeder bringt langjährige Managementerfahrung in Marketing und Vertrieb mit und hat erfolgreich Marketing- und Vertriebsprozesse entwickelt, eingeführt und eingesetzt.

Customer Centric Selling Deutschland | Schweiz | Österreich ist ein eigenständiger Partner im weltweiten Netzwerk von CustomerCentric Selling. Als Team können wir Unternehmen in Europa, Nord- und Südamerika, Australien, Asien und China in Marketing und Vertrieb unterstützen.

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