Anforderungen an einen leistungsfähigen Vertrieb

Im heutigen harten Wettbewerb ist die Herausforderung für den Vertrieb weniger das Verkaufen, sondern wie dem Kunden ein herausragendes Kauferlebnis bereitet wird. Mit dem herkömmlichen Produktvertrieb werden 90% der prognostizierten Verkäufe nicht im geplanten Zeitraum abgeschlossen - wenn überhaupt. 90% der Firmen, die ein CRM System einführen, berücksichtigen das Kaufverhalten ihrer Kunden nicht.

Zum Zeitpunkt des Erstkontaktes zwischen Verkäufer und Käufer haben Internet-erfahrene Einkäufer das Produktangebot und die konkurrierenden Anbieter bereits online recherchiert. Der traditionelle produktorientierte Verkaufsprozess berücksichtigt dies nicht, was zu längeren Verkaufszyklen und oft zu verlorenen Verkaufschancen führt. Die grösste Konkurrenz für einen Verkäufer bleibt jedoch, dass sich ein Kunde entscheidet, NICHTS zu kaufen.

Wie also gewinnen Sie Aufträge? Sie gewinnen sie, indem Sie dem Kunden ein herausragendes Kauferlebnis verschaffen. Das nötige Wissen und die nötige Erfahrung erlangen Sie durch CustomerCentric Selling® Methodik, Training und Coaching. Die CustomerCentric Selling® Methodik schafft eine Atmosphäre, in der Ihre Kunden kaufen wollen. Einen Gegenüberstellung vom traditionellem Vertrieb und CustomerCentric Selling® finden Sie hier!